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PROCON de Lins informa: Recall de agulhas Insupen

A Sanofi Brasil comunicou nesta terça-feira, 18/3, o recolhimento, no mercado brasileiro, das agulhas Insupen, usadas para aplicação de insulina, devido a um desvio de qualidade detectado em lotes do produto.

Para informações sobre os lotes e mais orientações sobre a substituição ou reembolso do valor pago, a empresa disponibiliza o telefone 0800 703 00 14.

O Procon de Lins orienta os consumidores sobre seus direitos e acompanha atentamente convocações desse tipo, como procedimento incorporado à sua dinâmica de trabalho. A empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor, pois o fornecedor não pode colocar no mercado de consumo produto ou serviço que sabe ou deveria saber apresentar alto grau de nocividade ou periculosidade à saúde ou segurança.

Se o consumidor de Lins e região encontrar dificuldades em efetuar a devolução poderá procurar o PROCON de Lins situado na Rua Olavo Bilac, 640, Centro, Lins ou pelo telefone 3533-7000, ramal 7047.