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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Av. Nicolau Zarvos, 754 - Vila Clelia, Lins - SP, 16401-300
Horário de Atendimento:
8h às 18h
Responsável:
Prefeitura de Lins
Telefone:
(14) 3533-4250
E-mail:
ouvidoria@lins.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 360
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 360 Pedidos Em Aberto: 68 Prazo médio de respostas (em dias): 26
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 292
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ÁGUA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ESGOTO 0 0,00%
CHEFIA DE GABINETE - FALAR COM O ASSESSOR PREFEITO 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - COLOCAR REFLETOR 9 2,50%
ILUMINAÇÃO - INSTALAR HOLOFOTE (FESTA JUNINA) 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE ÁREA VERDE 17 4,72%
MEIO AMBIENTE - PLANTAR ÁRVORES 1 0,28%
OBRAS - FISCALIZAÇÃO 56 15,56%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS 11 3,06%
OBRAS - TAPAR BURACOS 13 3,61%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 102 28,33%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 5 1,39%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 17 4,72%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 70 19,44%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 50 13,89%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 9 2,50%
 TOTAL 360
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Chefe De Gabinete 5 1,39%
Coordenador do Procon 4 1,11%
Fundo Social de Solidariedade 0 0,00%
Secretaria de Administração 6 1,67%
Secretaria De Assistência Social e Desenvolvimento Humano 4 1,11%
Secretaria de Assuntos Jurídicos 1 0,28%
Secretaria De Comunicação 0 0,00%
Secretaria de Cultura e Turismo 2 0,56%
Secretaria De Desenvolvimento E Planejamento Estratégico 6 1,67%
Secretaria De Educação 11 3,06%
Secretaria De Esportes e Lazer 7 1,95%
Secretaria De Finanças 11 3,06%
Secretaria de Infraestrutura, Obras, Planejamento Urbano e Habitação 147 40,95%
Secretaria de Meio Ambiente e Agropecuária 64 17,83%
Secretaria de Saúde 53 14,76%
Secretaria de Segurança e Defesa Social 12 3,34%
Secretaria de Trânsito e Transporte 26 7,24%
 TOTAL 359
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 203 56,39%
Dúvida 12 3,33%
Elogio 4 1,11%
Reclamação 49 13,61%
Solicitação 85 23,61%
Sugestão 7 1,94%
 TOTAL 360
Seta
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