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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Av. Nicolau Zarvos, 754 - Vila Clelia, Lins - SP, 16401-300
Horário de Atendimento:
8h às 18h
Responsável:
Prefeitura de Lins
Telefone:
(14) 3533-4250
E-mail:
ouvidoria@lins.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 404
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 404 Pedidos Em Aberto: 55 Prazo médio de respostas (em dias): 23
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 349
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ÁGUA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ESGOTO 0 0,00%
CHEFIA DE GABINETE - FALAR COM O ASSESSOR PREFEITO 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - COLOCAR REFLETOR 10 2,48%
ILUMINAÇÃO - INSTALAR HOLOFOTE (FESTA JUNINA) 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE ÁREA VERDE 19 4,70%
MEIO AMBIENTE - PLANTAR ÁRVORES 1 0,25%
OBRAS - FISCALIZAÇÃO 64 15,84%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS 12 2,97%
OBRAS - TAPAR BURACOS 14 3,47%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 115 28,47%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 6 1,49%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 21 5,20%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 79 19,55%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 54 13,37%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 9 2,23%
 TOTAL 404
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Chefe De Gabinete 5 1,24%
Coordenador do Procon 5 1,24%
Fundo Social de Solidariedade 0 0,00%
Secretaria de Administração 8 1,99%
Secretaria De Assistência Social e Desenvolvimento Humano 8 1,99%
Secretaria de Assuntos Jurídicos 3 0,74%
Secretaria De Comunicação 0 0,00%
Secretaria de Cultura e Turismo 2 0,50%
Secretaria De Desenvolvimento E Planejamento Estratégico 7 1,74%
Secretaria De Educação 12 2,98%
Secretaria De Esportes e Lazer 8 1,99%
Secretaria De Finanças 15 3,72%
Secretaria de Infraestrutura, Obras, Planejamento Urbano e Habitação 162 40,20%
Secretaria de Meio Ambiente e Agropecuária 69 17,12%
Secretaria de Saúde 58 14,39%
Secretaria de Segurança e Defesa Social 12 2,98%
Secretaria de Trânsito e Transporte 29 7,20%
 TOTAL 403
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 231 57,18%
Dúvida 14 3,47%
Elogio 4 0,99%
Reclamação 55 13,61%
Solicitação 93 23,02%
Sugestão 7 1,73%
 TOTAL 404
Seta
Telefone: (14) 3533-4250
Endereço: Av. Nicolau Zarvos, nº 754 | CEP: 16401-300
Segunda a Sexta, das 08:00 às 18:00 horas.
CNPJ: 44.531.788/0001-38
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