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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Av. Nicolau Zarvos, 754 - Vila Clelia, Lins - SP, 16401-300
Horário de Atendimento:
8h às 18h
Responsável:
Prefeitura de Lins
Telefone:
(14) 3533-4250
E-mail:
ouvidoria@lins.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 229
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 229 Pedidos Em Aberto: 82 Prazo médio de respostas (em dias): 33
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 147
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ÁGUA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ESGOTO 0 0,00%
CHEFIA DE GABINETE - FALAR COM O ASSESSOR PREFEITO 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - COLOCAR REFLETOR 6 2,62%
ILUMINAÇÃO - INSTALAR HOLOFOTE (FESTA JUNINA) 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE ÁREA VERDE 13 5,68%
MEIO AMBIENTE - PLANTAR ÁRVORES 1 0,44%
OBRAS - FISCALIZAÇÃO 48 20,96%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS 2 0,87%
OBRAS - TAPAR BURACOS 9 3,93%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 56 24,45%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 3 1,31%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 12 5,24%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 45 19,65%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 28 12,23%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 6 2,62%
 TOTAL 229
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Chefe De Gabinete 4 1,75%
Coordenador do Procon 3 1,31%
Fundo Social de Solidariedade 0 0,00%
Secretaria de Administração 6 2,62%
Secretaria De Assistência Social e Desenvolvimento Humano 2 0,87%
Secretaria de Assuntos Jurídicos 1 0,44%
Secretaria De Comunicação 0 0,00%
Secretaria de Cultura e Turismo 2 0,87%
Secretaria De Desenvolvimento E Planejamento Estratégico 3 1,31%
Secretaria De Educação 7 3,06%
Secretaria De Esportes e Lazer 3 1,31%
Secretaria De Finanças 5 2,18%
Secretaria de Infraestrutura, Obras, Planejamento Urbano e Habitação 103 44,98%
Secretaria de Meio Ambiente e Agropecuária 43 18,78%
Secretaria de Saúde 26 11,35%
Secretaria de Segurança e Defesa Social 9 3,93%
Secretaria de Trânsito e Transporte 12 5,24%
 TOTAL 229
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 131 57,21%
Dúvida 8 3,49%
Elogio 2 0,87%
Reclamação 33 14,41%
Solicitação 49 21,40%
Sugestão 6 2,62%
 TOTAL 229
Seta
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Portal atualizado em: 17/09/2025 15:31
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