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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 177
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 177 Pedidos Em Aberto: 176 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 1
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ÁGUA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ESGOTO 0 0,00%
CHEFIA DE GABINETE - FALAR COM O ASSESSOR PREFEITO 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - COLOCAR REFLETOR 6 3,39%
ILUMINAÇÃO - INSTALAR HOLOFOTE (FESTA JUNINA) 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE ÁREA VERDE 11 6,21%
MEIO AMBIENTE - PLANTAR ÁRVORES 1 0,56%
OBRAS - FISCALIZAÇÃO 26 14,69%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS 2 1,13%
OBRAS - TAPAR BURACOS 8 4,52%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 46 25,99%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 3 1,69%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 7 3,95%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 38 21,47%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 24 13,56%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 5 2,82%
 TOTAL 177
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Chefe De Gabinete 6 3,39%
Coordenador do Procon 6 3,39%
Fundo Social de Solidariedade 0 0,00%
Secretaria de Administração 6 3,39%
Secretaria De Assistência Social e Desenvolvimento Humano 2 1,13%
Secretaria de Assuntos Jurídicos 1 0,56%
Secretaria De Comunicação 0 0,00%
Secretaria de Cultura e Turismo 2 1,13%
Secretaria De Desenvolvimento E Planejamento Estratégico 1 0,56%
Secretaria De Educação 3 1,69%
Secretaria De Esportes e Lazer 1 0,56%
Secretaria De Finanças 4 2,26%
Secretaria de Infraestrutura, Obras, Planejamento Urbano e Habitação 77 43,50%
Secretaria de Meio Ambiente e Agropecuária 30 16,95%
Secretaria de Saúde 20 11,30%
Secretaria de Segurança e Defesa Social 9 5,08%
Secretaria de Trânsito e Transporte 9 5,08%
 TOTAL 177
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 101 57,06%
Dúvida 4 2,26%
Elogio 2 1,13%
Reclamação 22 12,43%
Solicitação 43 24,29%
Sugestão 5 2,82%
 TOTAL 177
Seta
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