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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Av. Nicolau Zarvos, 754 - Vila Clelia, Lins - SP, 16401-300
Horário de Atendimento:
8h às 18h
Responsável:
Prefeitura de Lins
Telefone:
(14) 3533-4250
E-mail:
ouvidoria@lins.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 259
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 259 Pedidos Em Aberto: 70 Prazo médio de respostas (em dias): 32
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 189
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ÁGUA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ESGOTO 0 0,00%
CHEFIA DE GABINETE - FALAR COM O ASSESSOR PREFEITO 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - COLOCAR REFLETOR 6 2,32%
ILUMINAÇÃO - INSTALAR HOLOFOTE (FESTA JUNINA) 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE ÁREA VERDE 13 5,02%
MEIO AMBIENTE - PLANTAR ÁRVORES 1 0,39%
OBRAS - FISCALIZAÇÃO 53 20,46%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS 4 1,54%
OBRAS - TAPAR BURACOS 10 3,86%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 64 24,71%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 4 1,54%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 14 5,41%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 51 19,69%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 32 12,36%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 7 2,70%
 TOTAL 259
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Chefe De Gabinete 6 2,32%
Coordenador do Procon 3 1,16%
Fundo Social de Solidariedade 0 0,00%
Secretaria de Administração 6 2,32%
Secretaria De Assistência Social e Desenvolvimento Humano 2 0,77%
Secretaria de Assuntos Jurídicos 1 0,39%
Secretaria De Comunicação 0 0,00%
Secretaria de Cultura e Turismo 2 0,77%
Secretaria De Desenvolvimento E Planejamento Estratégico 3 1,16%
Secretaria De Educação 9 3,47%
Secretaria De Esportes e Lazer 4 1,54%
Secretaria De Finanças 7 2,70%
Secretaria de Infraestrutura, Obras, Planejamento Urbano e Habitação 111 42,86%
Secretaria de Meio Ambiente e Agropecuária 49 18,92%
Secretaria de Saúde 30 11,58%
Secretaria de Segurança e Defesa Social 10 3,86%
Secretaria de Trânsito e Transporte 16 6,18%
 TOTAL 259
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 145 55,98%
Dúvida 11 4,25%
Elogio 3 1,16%
Reclamação 38 14,67%
Solicitação 56 21,62%
Sugestão 6 2,32%
 TOTAL 259
Seta
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