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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Av. Nicolau Zarvos, 754 - Vila Clelia, Lins - SP, 16401-300
Horário de Atendimento:
8h às 18h
Responsável:
Prefeitura de Lins
Telefone:
(14) 3533-4250
E-mail:
ouvidoria@lins.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 195
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 195 Pedidos Em Aberto: 123 Prazo médio de respostas (em dias): 15
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 72
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ÁGUA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ESGOTO 0 0,00%
CHEFIA DE GABINETE - FALAR COM O ASSESSOR PREFEITO 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - COLOCAR REFLETOR 6 3,08%
ILUMINAÇÃO - INSTALAR HOLOFOTE (FESTA JUNINA) 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE ÁREA VERDE 12 6,15%
MEIO AMBIENTE - PLANTAR ÁRVORES 1 0,51%
OBRAS - FISCALIZAÇÃO 31 15,90%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS 2 1,03%
OBRAS - TAPAR BURACOS 8 4,10%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 51 26,15%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 3 1,54%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 7 3,59%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 43 22,05%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 26 13,33%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 5 2,56%
 TOTAL 195
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Chefe De Gabinete 6 3,08%
Coordenador do Procon 5 2,56%
Fundo Social de Solidariedade 0 0,00%
Secretaria de Administração 5 2,56%
Secretaria De Assistência Social e Desenvolvimento Humano 1 0,51%
Secretaria de Assuntos Jurídicos 1 0,51%
Secretaria De Comunicação 0 0,00%
Secretaria de Cultura e Turismo 2 1,03%
Secretaria De Desenvolvimento E Planejamento Estratégico 2 1,03%
Secretaria De Educação 6 3,08%
Secretaria De Esportes e Lazer 1 0,51%
Secretaria De Finanças 4 2,05%
Secretaria de Infraestrutura, Obras, Planejamento Urbano e Habitação 79 40,51%
Secretaria de Meio Ambiente e Agropecuária 40 20,51%
Secretaria de Saúde 22 11,28%
Secretaria de Segurança e Defesa Social 9 4,62%
Secretaria de Trânsito e Transporte 12 6,15%
 TOTAL 195
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 110 56,41%
Dúvida 4 2,05%
Elogio 2 1,03%
Reclamação 28 14,36%
Solicitação 46 23,59%
Sugestão 5 2,56%
 TOTAL 195
Seta
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