Procon de Lins passa a integrar Ranckin Estadual de Reclamações "On Line"
CODEC - Coordenadoria de Comunicação
A partir de sexta-feira, 7/3, Lins passa a integrar o Ranking de Atendimentos On line do PROCON, entrando para o seleto rol de 46 cidades do Estado de São Paulo que oferece este serviço aos consumidores. Os dados ficarão disponíveis em tempo real para a população, resultando numa importante etapa do processo de fortalecimento da Política Estadual de Defesa do Consumidor. O rancking se encontra disponível no site "www.procon.sp.gov.br" no link rancking de reclamações".
Lá é possível o consumidor consultar tanto o índice de reclamações no âmbito do Estado de São Paulo, como também, é possível verificar o índice de reclamações municipais, em tempo real.
“Por meio de informações como o número de atendimentos e os principais problemas registrados, o consumidor de Lins e região passa a contar com um cenário cada vez mais claro para exercer seu direito de escolha no mercado e optar pelos fornecedores que mais o respeitam”, afirma o Prefeito Edgar de Souza, ao autorizar a Secretaria de Relações Institucionais a firmar a parceria com o Procon para implantar o sistema.
Além de Lins, outros 19 municípios foram incluídos no novo ranking: Marília, Mauá, São Roque, Itatiba, Várzea Paulista, Valinhos, Limeira, Araras, Rio Claro, Americana, Santa Bárbara, Avaré, Jaboticabal, São Vicente, Ribeirão Pires, Franca, Fernandópolis, São Carlos e Birigui.
A inclusão no ranking de mais 20 Procons municipais representa uma população de 3.447.008 pessoas, totalizando 268.471 atendimentos em 2013. No ano passado, o total de atendimentos registrados no ranking online estadual foi de 790.476, isso significa um acréscimo de 33,96%.
Fonte: SERIP.